Интеграция 1С с билайн

Интеграция 1С с билайн
Интеграция 1С с билайн
При помощи модуля обмена 1С и телефонии Билайн вы сможете загружать всю информацию о звонках в любую конфигурацию 1С 8.3. В документе событие или звонок будет храниться все данные. Нажав на кнопку, вы сможете скачать запись нужного вам звонка и прослушать его.
от 25 000 руб.
Конфигурация
Конфигурация
1С 8.2 - 1С 8.3
Конфигурация
Категория
Интеграция

   При помощи модуля обмена 1С и телефонии Билайн вы сможете загружать поля:

  • Номер вашего клиента
  • Номер сотрудника фирмы и его добавочный
  • Входящий звонок
  • Исходящий звонок
  • Продолжительность разговора
  • Продолжительность ожидания
  • Любой первый звонок
  • Для контроля ваших сотрудников-первый пропущенный звонок   

Если номер клиента занесен в базе 1С, то он будет автоматически определяться.

При частых звонках одному и тому же клиенту, для вашего удобства вы можете набрать номер по кнопке из его карточки. Это существенно сэкономит время, ведь звонок можно осуществить без набора номера. Такой способ эффективен еще в том случае, если вам нужно скрыть номер клиента от сотрудника, который ему звонит.

Список всех звонков с полной детализацией. Красным выделены пропущенные звонки от клиентов.


2019-07-23_08-58-41.png

Кнопка “Прослушать” в верхней части документа “Звонок” дает возможность прослушать совершенный звонок прямо из 1С

2019-07-23_09-00-39.png

После нажатия кнопки “Прослушать” открывается запись звонка

2019-07-23_09-03-05.png

Кнопка “Позвонить” в верхней части карточки клиента дает возможность сделать исходящий звонок клиенту без набора номера

2019-07-23_10-16-31.png

Исходящий звонок можно инициировать как на ip телефон, на sip приложение на мобильный телефон или на sip клиент на компьютере


IMG-5143.JPG


Благодаря интеграции 1С и корпоративной телефонии Билайн вы существенного упрощаете контроль всех звонков в во всех отделах. Все это будет способствовать увеличению ваших продаж и дохода компании.

Если вам нужна настройка 1С, то обращайтесь в нам. Мы сделаем все качественно и быстро.


Посоветуйтесь со специалистом, как лучше решить вашу задачу!

Согласие на обработку персональных данных